Tutela della privacy e dati personali

La sicurezza delle tue informazioni è la nostra priorità assoluta

Introduzione alla presente informativa

Rispettiamo la privacy di tutti i visitatori del sito e garantiamo che ogni dato personale venga trattato nel rispetto della normativa vigente in Italia e dell’Unione Europea.

La protezione dei dati è parte fondamentale del nostro impegno: adottiamo tecniche e misure per garantirne riservatezza e sicurezza, controllando le modalità di raccolta, conservazione e trattamento.

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità, raccogliamo dati necessari per rispondere alle richieste e migliorare l’esperienza degli utenti.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei moduli online
  • Indirizzo email e contatti comunicati tramite i form
  • Messaggi e richieste inviate volontariamente
  • Informazioni fornite durante prenotazioni o richieste appuntamento
  • Preferenze su argomenti motivazionali e comportamentali

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e identificatori di dispositivo
  • Dati relativi alla posizione approssimativa
  • Informazioni sul browser e sistema operativo
  • Storico di navigazione nell’ambito del sito
  • Cookie tecnici per gestione sessioni

Utilizzo delle informazioni raccolte

Usiamo i dati personali esclusivamente per fornire servizi richiesti, rispondere alle domande, migliorare i nostri servizi e proteggere la sicurezza delle informazioni.

  • Gestione delle comunicazioni e risposte alle richieste
  • Personalizzazione dell’esperienza utente sul sito
  • Analisi statistiche aggregate e anonime
  • Adempimenti a obblighi legali o normativi
  • Prevenzione di frodi e accessi non autorizzati
  • Gestione appuntamenti su richiesta
  • Invio di informazioni aggiornate su richiesta

Nostro impegno: Assicuriamo attenzione, trasparenza ed elevati standard di riservatezza nella gestione di ogni dato.

Condivisione e comunicazione dei dati

Non condividiamo i dati personali raccolti con terzi non autorizzati, salvo obblighi di legge o richiesta esplicita dell’interessato.

Collaborazione con fornitori esterni

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati per conto nostro ma solo previo rispetto di rigorose procedure di sicurezza.

Obblighi di legge e autorità

Conserviamo e, se richiesto, trasmettiamo i dati alle autorità competenti in caso di norme applicabili.

Statistiche anonime e aggregazione

I dati aggregati sono usati solo per fini interni, senza possibilità di identificare gli utenti.

Diritti dell’utente sui dati

I visitatori hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali.

  • Puoi sapere se e quali dati sono trattati
  • Hai diritto a modificare dati inesatti
  • Hai diritto alla cancellazione dati
  • Ricevere dati in formato strutturato
  • Opposizione a trattamenti in specifiche circostanze
  • Limitazione del trattamento in casi previsti

Per ogni richiesta riguardante i tuoi diritti puoi scriverci via email e riceverai risposta entro i limiti previsti.

Sicurezza dei dati personali

Adottiamo sistemi tecnici e organizzativi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazione o perdita accidentale.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati nei sistemi informatici
  • Aggiornamento costante di software e protezioni
  • Monitoraggio degli accessi all’infrastruttura digitale
  • Backup su dispositivi sicuri periodicamente

Misure organizzative interne

  • Formazione periodica ai collaboratori
  • Policy interne stringenti per la privacy
  • Audit regolari sulle procedure operative
  • Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori

Tempo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare gli obblighi di legge.

  • Dettagli account e richieste raccolti
  • Schemi motivazionali forniti
  • Risposte e messaggi inviati
  • Dati contabili richiesti dalla normativa
  • Preferenze su comunicazioni informative

A conclusione del rapporto i dati sono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento internazionale dei dati

Qualora occorra trasferire dati fuori dall’Unione Europea, adotteremo le tutele previste dalla legge.

  • Paesi con livello adeguato riconosciuto UE
  • Clausole contrattuali standard
  • Richiesta esplicita da parte dell’interessato
  • Misure di sicurezza rafforzate

Gestione dei cookie sul sito

Utilizziamo cookie tecnici per assicurare le funzionalità del sito e statisitche anonime per analisi. Puoi gestirne sempre le preferenze.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie essenziali per navigazione sicura
  • Cookie per statistiche e miglioramento servizi
  • Cookie per preferenze utente
  • Cookie per gestione delle funzioni

Le preferenze cookie sono sempre modificabili tramite la funzione del browser.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare periodicamente la Privacy Policy per mantenere adeguata tutela dei dati personali.

  • Avviso mediante banner sul sito
  • Aggiornamento della data di validità
  • Invio email agli utenti iscritti
  • Indicazione della versione aggiornata

Consulta periodicamente questa pagina per ogni modifica.

Contatti e richieste sulla privacy

Per informazioni sui dati personali scrivici all’indirizzo o contattaci tramite il modulo online.

Xorenaplix

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39-326-450-92-16

Email: content@xorenaplix.com

Ultimo aggiornamento il 25 ottobre 2025

In vigore dal 25 ottobre 2025